Quando falamos sobre interrupções em datacenters, a primeira coisa que vem à mente são os prejuízos e o caos que podem causar. No entanto, um relatório recente do Uptime Institute traz uma luz de esperança para o ano de 2024. Embora as interrupções ainda sejam um problema grave, há uma tendência de diminuição tanto na frequência quanto na gravidade desses eventos. Mas, o que está por trás dessa mudança? Vamos mergulhar nos detalhes.
Por que as Interrupções Estão Diminuindo?
Uma das principais razões para a redução das interrupções é o investimento em infraestrutura física e redundância. Muitas organizações estão colocando mais recursos para garantir que seus sistemas sejam à prova de falhas. Além disso, a migração para a nuvem pública e a adoção de novas tecnologias para cumprir regulamentações sobre resiliência e desempenho energético também contribuem para essa tendência positiva.
Apesar do aumento na capacidade de TI, o relatório do Uptime Institute mostra que a taxa de aumento das interrupções é menor do que o ritmo de expansão da capacidade. Isso indica que, embora haja mais incidentes do que antes, eles estão se tornando menos frequentes em relação ao crescimento da infraestrutura de TI.
Os Desafios Continuam
Apesar das boas notícias, as interrupções que ocorrem podem ser extremamente custosas. Mais da metade dos respondentes da pesquisa indicou que a interrupção mais significativa, grave ou severa custou à organização mais de $100.000, com 16% afirmando que o custo foi superior a $1 milhão. A distribuição de energia no local continua sendo o fator mais significativo para as interrupções graves, listado em 52% dos incidentes no último relatório.
Além disso, há evidências de que a mudança para redes elétricas mais dinâmicas, utilizando energia renovável, está reduzindo a confiabilidade da rede. Isso pode levar a um aumento nas interrupções à medida que essa tendência avança, especialmente quando um fornecimento ininterrupto de energia (UPS) ou gerador falha em responder a uma interrupção na rede.
Humanos: A Peça Chave para Reduzir Interrupções
O relatório também destaca que o erro humano é um fator contribuinte em muitas interrupções, variando de dois terços a quatro quintos de todos os incidentes de inatividade. Isso pode ser causado por falhas dos funcionários em seguir procedimentos ou pela inadequação dos próprios procedimentos. A boa notícia é que há uma oportunidade aqui para as organizações reduzirem ainda mais as interrupções por meio de melhor treinamento de pessoal e uma revisão cuidadosa dos processos para eliminar pontos de falha potenciais.
Em conclusão, embora as interrupções em datacenters em 2024 estejam diminuindo, elas ainda representam um risco significativo e custoso para as organizações. Investimentos em infraestrutura, migração para a nuvem e melhorias nos procedimentos e treinamento de pessoal são essenciais para continuar essa tendência positiva. A chave para o futuro pode estar não apenas na tecnologia, mas também nas pessoas que a gerenciam.
Para mais informações, acesse o relatório completo do Uptime Institute aqui.
